Le Portugal vient d’inaugurer le premier supermarché sans caisses ni caissiers d’Europe, situé à Lisbonne. L’établissement de l’enseigne “Continente” est en effet le premier magasin du Portugal et d’Europe qui permet de mettre directement ses courses dans un sac et de sortir sans avoir à passer par la caisse, mais en payant bien entendu. Pas sûr que cette “innovation” aidera à faire baisser le taux de chômage portugais. Lisbob, l’assistant des expats, vous dit tout sur le premier supermarché sans caisses d’Europe, au Portugal.
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L’enseigne “Continente” a ouvert ce mercredi le premier "supermarché du futur" d'Europe bardé de capteurs et caméras intelligentes. En effet le supermarché n’a pas de caissiers, pas de files d'attente, et il n’y a même pas besoin de s'arrêter pour payer.
Cette “merveille” technologique se trouve à côté du Jardim do Arco do Cego, à Lisbonne. C'est un supermarché dans lequel le client n'a qu'à entrer, mettre ses achats dans le sac et sortir. Le paiement se fait automatiquement avec vos données banacires déjà pré-enregistrées.
C'est un établissement commercial sur le même type de concept que celui d’Amazon qui a déjà ouvert quelques magasins sans caisses et sans file d’attente. La différence est que le supermarché situé à Lisbonne utilise de la technologie portugaise. Le but affiché par Continente est le suivant : entrer, acheter et sortir du supermarché sans perdre une seconde. La seule exigence est, à l'entrée, de s'identifier avec un QR code (pas de passeport vaccinal pour le moment ;) ) sur l'application pour smartphon de la marque Continente.
Derrière les rideaux, ce sont pas moins de 200 caméras, des centaines de capteurs complexes et un reseau central de 20 km de câbles qui permettront de rendre ce supermarché du futur un réalité. Il n’y a également pas de cadis, de charriot ou de panier. Ce nouveau type de magasin n’est pour le moment pas prévu à grande échelle, et Continente voit sa première boutique sans caisses comme une expérience afin d’apprendre et d’améliorer l’expérience client, ainsi que la rentabilité du magasin grâce aux économies de salaires réalisées.